Hämeen Laatusiivous Oy on vuonna 2001 perustettu pirkanmaalainen perheyritys, joka tarjoaa monipuolisia siivouspalveluita kotitalouksille ja yrityksille Tampereella ja lähikunnissa. Noin 20 työntekijän yrityksen toiminnan kulmakiviä ovat paikallisuus, luotettavuus, asiakaslähtöisyys ja pitkät asiakassuhteet. Hämeen Laatusiivoukselle on myönnetty Avainlippu-merkki osoituksena suomalaisesta työstä – yritys on ylpeästi kotimainen ja paikallinen toimija – kuten Tuluskin!
Hämeen Laatusiivouksen ja Tuluksen yhteistyössä tavoitteena on kehittää yrityksen digitaalista markkinointia kokonaisuutena ja varmistaa, että eri kanavat tukevat liiketoiminnan tavoitteita.
Digimarkkinoinnin kokonaisuus kuntoon pala kerrallaan
Yhteistyön aikana olemme tarkastelleet Hämeen Laatusiivouksen digitaalista asiakaspolkua kokonaisuutena. Kehitystyö on lähtenyt nykytilanteen kartoittamisesta: olemme auditoineet verkkosivuston käytettävyyttä, hakukonenäkyvyyttä ja Google-analytiikkaa sekä tunnistaneet konkreettisia kehityskohteita.
Auditointien pohjalta työtä on viety suoraan käytäntöön. Verkkosivujen mobiilikäytettävyyttä parannettiin ja sivustolle lisättiin yhteydenottoon ohjaavia selkeitä polkuja ja elementtejä. Sivuston hakukoneoptimointia kehitettiin tarkistamalla otsikointeja ja rakenteita. Tuimme Hämeen Laatusiivousta myös blogin sisältöideoinnissa ja blogien julkaisutyössä.
Samalla olemme kehittäneet Hämeen Laatusiivouksen näkyvyyttä ja asiakashankintaa sekä orgaanisessa että maksetussa sosiaalisessa mediassa. Näkyvyyden kehittäminen aloitettiin kevyen brändikirjan luonnilla. Yhtenäinen visuaalinen ilme vietiin Metan orgaanisiin ja maksettuihin sisältöihin. Loimme yritykselle brändi-ilmeen mukaisen perusmainoksen, joka on helppo käynnistää kevyesti ympäri vuotta.
Uutiskirjemarkkinointi osaksi kokonaisuutta
Uutena markkinoinnin osa-alueena olemme rakentaneet Hämeen Laatusiivoukselle pohjaa suunnitelmalliselle uutiskirjemarkkinoinnille. Kartoitimme yrityksen tarpeisiin sopivia uutiskirjealustoja ja valitsimme käyttöön MailerLiten. Uutiskirjevertailussa painotettiin edullisuutta ja kasvupotentiaalia sekä markkinoinnin automaation mahdollisuuksia.
Uutiskirjeiden avulla Hämeen Laatusiivous voi jatkossa pitää yhteyttä nykyisiin asiakkaisiin, nostaa esiin ajankohtaisia palveluita ja kampanjoita sekä vahvistaa asiakassuhteita.
Oma Tulus® -palvelun kautta olemme pystyneet tarttumaan joustavasti erilaisiin tarpeisiin verkkosivujen kehittämisestä sosiaaliseen mediaan ja uutiskirjemarkkinointiin.
MITÄ TEIMME
- Google Analytics -auditointi ja kehityskohteiden tunnistaminen.
- Verkkosivuston käytettävyyden auditointi, kehitysehdotukset ja muutokset.
- Verkkosivuston hakukoneoptimointi.
- Orgaanisen sosiaalisen median suunnittelu ja sisällöt Meta-kanaviin.
- Maksetun Meta-mainonnan suunnittelu, toteutus ja kehittäminen.
- Uutiskirjealustan kartoitus ja valinta.
- MailerLiten-alustan käyttöönotto.
- Uutiskirjepohjien luonti ja automaatioketjujen rakentaminen.
- Kevyen brändikirjan toteutus ja somepohjien luonti Canvaan.
- Maksetun ja orgaanisen sisällön suunnittelu ja julkaisu.
MITÄ SAIMME AIKAAN
- Digimarkkinointia kehitetään yhtenä brändiä ja jatkuvuutta tukevana kokonaisuutena yksittäisten toimenpiteiden sijaan.
- Verkkosivuston käytettävyyttä ja toimivuutta on parannettu havaittujen kehityskohteiden perusteella mobiilikäytettävyyttä ja yhteydenottojen helppoutta korostaen.
- Meta-mainonta tukee Hämeen Laatusiivouksen brändinäkyvyyttä ja asiakashankintaa sekä sujuvia markkinoinnin rutiineja.
- Yritykselle on rakennettu uusi kanava nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseen uutiskirjemarkkinoinnin avulla.
- Kevyt brändikirja tukee yhtenäistä ilmettä ja viestintää eri markkinointikanavissa.
Digimarkkinoinnin osaajat joustavasti yrityksesi tueksi!
Oma Tulus® -palvelussa yrityksen ei tarvitse hankkia jokaiseen markkinoinnin tarpeeseen erillistä kumppania. Hämeen Laatusiivouksen yhteistyössä saman kokonaisuuden alle on voitu yhdistää verkkosivujen kehittäminen, analytiikka, sosiaalinen media, digitaalinen mainonta, visuaalinen ilme ja uutiskirjemarkkinointi. Kun tarpeet muuttuvat, myös tekemisen painopistettä voidaan muuttaa. Näin markkinointia voidaan kehittää pitkäjänteisesti ja resurssit suunnata kulloinkin tärkeimpiin toimenpiteisiin.
