Viestintä ja markkinointi metsäteollisuuden liiketoiminnan tukena
Millaista viestintää ja markkinointia metsäteollisuusyritys tarvitsee?
Pitäisikö asiakkaiden löytää helpommin tietoa tuotteistanne, niiden hyödyistä tai vastuullisuudesta? Tarvitseeko myynti tukea uusien tuotteiden, ratkaisujen tai markkinoiden avaamiseen? Onko teillä strategia, investointi tai muu muutos, joka pitäisi saada ymmärretyksi ja käytäntöön?
Metsäteollisuuden tuotteet, ratkaisut ja toimintaympäristö kehittyvät jatkuvasti. Samalla tiedon pitää kulkea koko arvoketjussa: asiakkaiden, loppukäyttäjien ja muiden sidosryhmien on saatava olennainen tieto helposti ja ymmärrettävässä muodossa, jotta he voivat hyödyntää sitä omassa päätöksenteossaan. Lisäksi muuttuva sääntely lisää vaatimuksia sille, mitä tietoa pitää pystyä tarjoamaan ja miten.
Viestinnän ja markkinoinnin tehtävä on tehdä osaaminen ja ratkaisut ymmärrettäviksi, tukea myynnin tavoitteita eri markkinoilla sekä auttaa viemään uudistuksia käytäntöön. Myös yrityksen sisällä tarvitaan selkeää viestintää, jotta ihmiset tietävät, mitä tavoitellaan ja mitä se tarkoittaa omassa työssä.
Tunnemme metsäteollisuuden arvoketjun ja sen asiakkaat
Tulus on työskennellyt metsäteollisuuden viestinnän ja markkinoinnin parissa jo vuodesta 1993. Työskentelemme viestinnän ja markkinoinnin tehtävissä metsäalan arvoketjun eri vaiheissa Suomessa, Euroopassa, Yhdysvalloissa ja Aasiassa. Työmme ulottuu aina puunhankintaan liittyvästä asiakasviestinnästä uusimpien biotalousinnovaatioiden globaaleihin lanseerauskampanjoihin.
Tunnemme alan toimintaympäristöä, kansainvälisiä markkinoita ja teknisten tuotteiden viestinnän vaatimuksia. Pääsemme nopeasti kiinni teknisiin, kaupallisuuteen ja vastuullisuuteen liittyviin aiheisiin ja pystymme keskittymään siihen, mitä viestinnällä pitäisi saada aikaan.
Missä viestintä ja markkinointi voivat auttaa liiketoimintaanne?
Viestintä vie muutokset suunnitelmista käytäntöön
Uusi strategia, investointi tai toimintatapa tuottaa hyötyä vasta, kun ihmiset toimivat sen mukaisesti. Selkeä sisäinen viestintä auttaa henkilöstöä ymmärtämään, mitä muuttuu, miksi ja mitä muutos tarkoittaa omassa työssä.
Tuote- ja vastuullisuustieto asiakkaiden käyttöön
Sääntely ja vastuullisuusvaatimukset lisäävät asiakkaiden tiedontarvetta. Lisäksi tiedon pitää olla ajantasaista ja vaivattomasti löydettävissä niin yrityksen omissa kanavissa, jälleenmyyjillä kuin tietopankeissakin. Selkeästi esitetyt tiedot tuotteiden ominaisuuksista, raaka-aineista, alkuperästä ja ympäristövaikutuksista helpottavat tuotteiden vertailua ja päätöksentekoa sekä tukevat asiakkaiden omaa vastuullisuustyötä ja viestintää.
Tuotteiden hyödyt ja yrityksen asiantuntemus näkyviin
Asiakkaalle teknisiä ominaisuuksia tärkeämpää on usein se, mitä hyötyä tuotteesta hänelle syntyy. Selkeät viestit ja sisällöt helpottavat tuotteiden ja palveluiden vertailua ja päätöksentekoa sekä antavat myynnille tukea ja työkaluja asiakastyöhön.
Myös yrityksen asiantuntijat kannattaa tehdä tunnetuiksi. Kun heidän osaamisensa näkyy sisällöissä, mediassa ja alan keskusteluissa, yritys rakentaa uskottavuutta ja tekee omaa osaamistaan näkyväksi asiakkaille ja muille sidosryhmille.
Myynti saa tukea eri markkinoilla
Sama viesti ei välttämättä puhuttele kaikkia asiakkaita tai toimi kaikilla markkinoilla. Kohdennetut sisällöt, kampanjat ja myynnin aineistot auttavat tavoittamaan oikeat ihmiset ja pitämään yrityksen heidän mielessään pitkänkin ostoprosessin aikana.
Löydettävyys tukee asiakkaan ostopolkua
Potentiaalisen asiakkaan pitää löytää nopeasti oikea tuote, sen keskeiset hyödyt ja yhteyshenkilö. Verkkosivujen, hakukone- ja tekoälynäkyvyyden sekä digimarkkinoinnin tehtävä on lyhentää matkaa tiedonhausta yhteydenottoon.
Osaajat hakeutuvat juuri teille
Osaajista kilpaillaan paitsi metsäteollisuuden sisällä myös muiden teollisuudenalojen kanssa. Konkreettinen työnantajaviestintä auttaa potentiaalista työntekijää ymmärtämään, millaista työ teillä on, mitä osaamista tarvitaan ja miksi yrityksenne voisi olla hänelle kiinnostava työpaikka.
Oma Tulus® tuo tekemiseen jatkuvuutta ja tavoitteellisuutta
Viestinnän ja markkinoinnin tarpeet vaihtelevat, mutta tärkeät työt eivät saisi jäädä muun arjen alle. Oma Tulus® -palvelu tuo käyttöönne nimetyn tiimin, joka perehtyy liiketoimintaanne ja tavoitteisiinne. Sovimme yhdessä, mitä viestinnän ja markkinoinnin pitää saada aikaan, priorisoimme tekemistä sen mukaan ja huolehdimme sovittujen töiden etenemisestä.
Pk-yritykselle Oma Tulus voi toimia ulkoistettuna viestinnän ja markkinoinnin tiiminä ilman uutta rekrytointia. Suuremmassa organisaatiossa se täydentää omaa tiimiä ja ottaa vastuulleen sovittuja kokonaisuuksia, tuotantoa ja koordinointia. Tarvittava osaaminen ja työmäärä mukautuvat tilanteen mukaan.
Puusta pitkälle Tuluksen kanssa
Onko teidän yrityksellänne kaikki viestinnälliset ja markkinoinnilliset valmiudet kohdata tulevaisuuden haasteet ja mahdollisuudet? Ota yhteyttä asiantuntijaamme ja mietitään asiaa yhdessä!
Tutustu referensseihin!
Olemme auttaneet asiakkaitamme monipuolisesti – strategian kirkastamisesta sisällöntuotantoon ja kriisiviestinnän sparrauksesta medianäkyvyyden rakentamiseen.
