Haussa vinkkejä tekoälyn hyödyntämiseen? Lataa Tuluksen tekoälyopas!
Viestintä Nyt -seminaari on vuosittainen viestijöiden ammattijärjestön Viesti ry:n järjestämä tapahtuma, jossa katsahdetaan tulevaisuuteen niin viestinnän trendien kuin muiden viestinnän alaan vaikuttavien teemojen myötä. Kokosimme blogiimme lyhyesti ja ytimekkäästi seminaarissa esitellyt trendit ja niiden vaikutukset viestinnän suunnitteluun ja toteutukseen. Huomionarvoista on se, että jokaista trendiä yhdistää viestinnän edellytys luottamuksen rakentajana sekä ylläpitäjänä.
Viestintä rakentaa luottamusta ja täten myös demokratiaa
Seminaarissa esitellyn vuoden 2026 Edelman Trust Barometrin mukaan jopa 70 prosenttia ihmisistä epäröi tai on haluton luottamaan ihmisiin, jotka jakavat erilaisen arvopohjan, totuuskäsityksen, tavat ratkaista ongelmia tai kulttuuritaustan. Samalla luottamus valtionjohtajien toimintaan on laskussa OECD-maissa. Suomessa poliittiset vaikuttamismahdollisuudet koetaan OECD-maiden keskiarvoa (30 %) selkeästi heikommaksi, luvun ollessa vain 20 %. Tyytymättömyys heikentää luottamusta sekä hallitukseen, yrityksiin, mediaan että kansalaisjärjestöihin.
Viestinnän rooli luottamuksen rakentamisessa on vääjäämätön, sillä se edistää avoimuutta sekä osallistaa ja sitouttaa kansalaisia (Edelmann, 2026).
Tekoälyn yleistyminen vaikuttaa luottamukseen ja tapoihin hakea tietoa
Mis- ja disinformaation leviäminen koetaan World Economic Forumin vuoden 2026 Global Risk Reportissa yhdeksi aikamme suurimmaksi uhaksi. Monelle viestijälle, markkinoijalle ja maallikolle on varmasti tuttua tekoälyn hallusinointi, tietojen yhdistäminen virheellisesti ja kyvyttömyys linkittää tietoja oikeisiin lähteisiin. Viestijöillä on tärkeä tehtävä luotettavan ja lähdetarkistetun informaation tuottamisessa sekä julkaisemisessa.
Vastuullisuus ei ole trendi – se on vaatimus
Euroopan Unionin asetus poliittisen mainonnan avoimuudesta ja kohdentamisesta, palkka-avoimuusdirektiivi ja kestävyysraportointidirektiivi lisäävät sääntelyä entisestään. Epävarmuuden lisääntyminen globaalisti vahvistaa tarvetta viestinnän ja viestijöiden itsesääntelylle: eettisyyden ja vastuullisuuden kolmikannan (sosiaalinen, ekologinen, taloudellinen) huomioon ottaminen viestinnässä korostuu entisestään.
Johtajien viestinnältä vaaditaan yhä enemmän
Johtajilta odotetaan valmiutta avoimeen vuorovaikutukseen ja yhteisen suunnan luomiseen. Samalla johtajille asetetaan vaade esikuvana toimimiseen sekä työyhteisön psykologisen turvallisuuden, kuuntelemisen kulttuurin että työyhteisössä vallitsevan empatian rakentajana.
Yhteiskunnallisessa vaikuttamisessa viestintäosaamisella on väliä, ennakoimisen ja EU-osaamisen rinnalla
Euroopan Unionin tasolta tulevan säätelyn korostuminen vaatii viestijöiltä ymmärrystä lobbauksesta EU:n toimintaympäristössä pelkän Suomen kontekstin sijaan. Yhteisillä ja tiiviillä verkostoilla lobbaamisen katsotaan helpottuvan, eikä vaikuttamisen ääni huku niin herkästi viestitulvien keskelle.
Yhteiskunnallisessa vaikuttamisessa korostuvat
- ennakoiminen
- monikanavaisuuden hallinta
- kiteyttämisen taito
- viestintätaidot.
Lisää viestinnän ja markkinoinnin inspiraatiota Tuluksen blogissa!
