Digitaalinen asiakaskokemus muodostuu kaikista yrityksen ja asiakkaan välisistä digitaalisista kosketuspisteistä, kuten käyttäjäkokemuksesta, sisällöstä, teknisestä suorituskyvystä ja asiakaspoluista. Kokemuksen keskiössä ovat yrityksen verkkosivut, sillä ne toimivat sekä lähtöpisteenä että päätepisteenä. Tuluksella...
Viestinnän kohdentaminen parantaa selkeästi mahdollisuuksia pärjätä kilpailussa kohderyhmien huomiosta. Kohdentamisen perusedellytys on, että katse käännetään yrityksestä itsestään kohti kuuntelijoita: yleisö otetaan mahdollisimman hyvin huomioon sekä viestintää suunniteltaessa että toteutettaessa.
Minkälaisia kuvia ja videoita someen kannattaa laittaa? Tee taustatyötä ja selvitä, millaiset kuva- ja videosisällöt ovat toimineet omissa kanavissasi tai kilpailijoiden kanavissa. Voit vertailla esimerkiksi tykkäyksiä, jakoja ja videoiden katseluiden kestoa. Jos sinulla ei vielä ole aiempia kuva- ja videosisältöjä, voit kokeilla rohkeasti erilaisia sisältömuotoja ja aloittaa itsellesi helpoimmasta tavasta.
Mikä on CTA? Call to action eli CTA voidaan kääntää suomeksi tarkoittamaan toimintakehotusta. Toimintakehotuksen pitäisi löytyä lähes jokaisesta tuottamastasi sisällöstä. Toimintakehotuksella on tärkeä tehtävä. Se kertoo lukijalle yksinkertaisesti sen, mitä haluat...
Tulus Oy:n toimitusjohtajana vuoden 2020 alusta toiminut Liisa Oksanen on ostanut osuuden Tuluksen osakkeista yhtiön perustajaosakkaalta Maija Veteläsuolta. Oksanen jatkaa yhtiön toimitusjohtajana. ”Liisan johdolla olemme palanneet koronavuoden 2020 jälkeen tänä...
Viestinnältä vaaditaan paljon tekoja ja osaamista. Yrityksen johdon on tehtävä valintoja siitä, miten viestinnän ja markkinoinnin resurssit käytetään. Valinnoilla varmistetaan, että viestintä pystyy toteuttamaan ydintehtäväänsä: strategisten tavoitteiden edistämistä viestinnän keinoin.
Viestinnän ulkoistamisen palvelu Oma Tulus on yrityksille turvallinen ja kustannustehokas tapa ulkoistaa viestinnän ja markkinoinnin tehtäviä. Oma Tulus -palveluna voi ostaa yrityksen kulloinkin tarvitsemaa viestinnän ja markkinoinnin osaamista, sopivan pituiseksi ajaksi.
Pitkäaikainen asiakkaamme halusi vaihtaa ulkoisten verkkosivujensa sisällönhallintajärjestelmän Optimizelyyn (Episerver). Kyseessä on suuri kansainvälinen konserni, jolla on käytössään kymmeniä verkkosivustoja eri liiketoimintojen käyttöön. Uuden järjestelmän käyttöönotto vaati siis paljon työtä.
Avant Magazine on pienkuormaajia valmistavan Avant Tecno Oy:n kaksi kertaa vuodessa, kesä- ja talvisesonkina, ilmestyvä asiakaslehti. Lehteä julkaistaan suomen ja englannin lisäksi useina kieliversioina, joista pelkän suomenkielisen version painomäärä on 10 000 kappaletta. Avant Magazine on rakastettu asiakaslehti, jolla on oma uskollinen ja aktiivinen fanikuntansa.
Viestintä on ydinroolissa, kun yrityksen strategiasta halutaan tehdä koko organisaation voimavara ja sitouttaa kaikki organisaation jäsenet yhteisiin tavoitteisiin. Hyväkin strategia vaatii aina purkamista, uudelleen sanoittamista ja käytännön tekemiseksi...
