Digitaalinen asiakaskokemus muodostuu kaikista yrityksen ja asiakkaan välisistä digitaalisista kosketuspisteistä, kuten käyttäjäkokemuksesta, sisällöstä, teknisestä suorituskyvystä ja asiakaspoluista. Kokemuksen keskiössä ovat yrityksen verkkosivut, sillä ne toimivat sekä lähtöpisteenä että päätepisteenä. Tuluksella...
Huolellisesti laaditut ostajapersoonat ovat valtavan tietomäärän paineessa tiivistyneitä asiakasymmärryksen timantteja – ja arvokas markkinoinnin ja viestinnän työkalu.
Tuotteesta ja palvelusta voidaan ostajapersoonien avulla tuoda markkinointiviestinnässä esille kullekin persoonalle tärkeimmät myyntivaltit oikeassa kanavassa ja oikeaan aikaan.
Emojeihin kriittisesti suhtautuvat saattavat ajatella, että ne köyhdyttävät kieltä. Kun viestin sävy ilmaistaan kuvakkeella, ei kirjoitetun tekstin syvempiin merkityksiin kiinnitetä samalla tapaa huomiota. Emojeihin suopeasti suhtautuvat saattavat tulkita kuvallisen kommunikoinnin tismalleen päinvastoin, siten että emojit nimenomaan rikastavat viestintäämme.
Miten saat lisänäkyvyyttä LinkedIn-julkaisullesi ja hyödynnät algoritmin tarjoamat mahdollisuudet? Kokosimme aktiivisen linkkarikäyttäjän iloksi tuhdin vinkkipaketin, jota voit hyödyntää LinkedIn-näkyvyyttä tavoitellessasi.
Mylab is the leading expert in healthcare laboratory and diagnostics information systems in the Nordic countries. Tulus’ experienced journalist attended Mylab’s 35th annual celebratory seminar and researched and wrote five articles and social media posts in English.
Terveydenhuoltoalalla toimiva Mylab etsi kumppania tuottamaan inspiroivan artikkelisarjan. Tuluksen toimittajan kynästä syntyi korkealaatuista sisältöä Mylabin verkkosivuille viiden artikkelin muodossa sekä niihin liittyvät sosiaalisen median julkaisut.
Räätälöimme energiasektorille ja juuri Nivoksen tarpeisiin sopivan mediaviestinnän koulutuspaketin, jossa asiantuntijat ja johtoryhmän jäsenet pääsivät kirkastamaan ydinviestejään, tunnistamaan tyypillisimmät haastattelutekniikat ja lopuksi harjoittamaan esiintymistaitojaan.
Suhteemme teksteihin saattoi muuttua historiallisella tavalla marraskuun lopussa 2022, kun OpenAI:n kehittämä ChatGPT julkaistiin avoimeen käyttöön. Uusi tekoäly nousi nopeasti maailmanlaajuiseksi puheenaiheeksi, ja hyvästä syystä. ChatGPT lupaa paljon ja lunastaakin lähes yhtä paljon. Sille voi antaa pureskeltavaksi vaikkapa artikkelin luonnoksen tai somepäivityksen raamit ja kone takoo käden käänteessä melkein moitteetonta tekstiä.
Mielipide- ja vieraskynäkirjoitukset ovat tärkeä lisä mediaviestinnän keinovalikoimaan silloin, kun yrityksen toimintaan liittyy yhteiskunnallinen ulottuvuus tai sillä on sanottavaa omaa ydinbisnestään laajempaan aiheeseen.
Asiantuntija tuo keskusteluun parhaimmillaan näkökulmia ja syvyyttä, oli kyseessä sitten kansalaismielipide, organisaation linjaus tai tuoreiden tutkimustulosten esittäjä. Kaikille yhteistä on faktapohjainen uskottavuus, selkeä esiintyminen ja parhaimmillaan rauhoittava, kansalaisia jopa yhdistävä vaikutus.
