Digitaalinen asiakaskokemus muodostuu kaikista yrityksen ja asiakkaan välisistä digitaalisista kosketuspisteistä, kuten käyttäjäkokemuksesta, sisällöstä, teknisestä suorituskyvystä ja asiakaspoluista. Kokemuksen keskiössä ovat yrityksen verkkosivut, sillä ne toimivat sekä lähtöpisteenä että päätepisteenä. Tuluksella...
Minkälaisia kuvia ja videoita someen kannattaa laittaa? Tee taustatyötä ja selvitä, millaiset kuva- ja videosisällöt ovat toimineet omissa kanavissasi tai kilpailijoiden kanavissa. Voit vertailla esimerkiksi tykkäyksiä, jakoja ja videoiden katseluiden kestoa. Jos sinulla ei vielä ole aiempia kuva- ja videosisältöjä, voit kokeilla rohkeasti erilaisia sisältömuotoja ja aloittaa itsellesi helpoimmasta tavasta.
Mikä on CTA? Call to action eli CTA voidaan kääntää suomeksi tarkoittamaan toimintakehotusta. Toimintakehotuksen pitäisi löytyä lähes jokaisesta tuottamastasi sisällöstä. Toimintakehotuksella on tärkeä tehtävä. Se kertoo lukijalle yksinkertaisesti sen, mitä haluat...
Yrityksen nettisivut, sisäinen some ja lukuisat somekanavat syövät kuvamateriaalia ennätystahdissa. Haluatko rohkaista viestinnän ja markkinoinnin tiimiä, tai laajempaa joukkoa yrityksen väkeä osallistumaan kuvatalkoisiin? Tai haluatko innostaa tiimiä kuvaamaan entistä paremmin?
Tämä koulutus antaa organisaatiosi jäsenille tietoa, taitoa ja intoa napsia parempaa mobiilikuvamateriaalia työyhteisöviestinnän tueksi, intraan ja tapahtumaviestintään.
Oletko avannut Facebookin mainoskeskuksen ja miettinyt mistä lähteä liikkeelle? Tiedätkö, mikä Facebookin mainoskeskus on? Kaikkea ei onneksi tarvitse aloittaa vaikeimmasta päästä. Seuraavilla perusasioilla opit, kuinka saat Facebook-mainonnan käyntiin. Aluksi on hyvä...
Kiinassa ylivoimainen supersovellus WeChat herättää kasvavaa kiinnostusta suomalaisyrityksissä. Sovelluksen miljardin käyttäjän tarjoama asiakaspotentiaali on vahva perustelu kiinnostukselle.
WeChat on ensimmäinen ja ehdoton kanava kiinalaisten kohderyhmien tavoittamiseksi.
Hyvin suunniteltu ja johdettu viestintä tukee yrityksen liiketoimintatavoitteiden toteutumista. Se vahvistaa ja terävöittää brändiä, yrityskuvaa ja mainetta sekä toimii muun muassa myynnin ja rekrytoinnin tukena.
Pinterest on oiva tapa osallistaa ja osallistua, sillä sen päivittäminen on vaivatonta, mutta vaikutusvoima suuri. Pinterestissä yritys ei ole sidottu käyttämään tiukasti ainoastaan omaa tuote- palvelukuvastoansa tarinansa kertomisessa. Palvelussa voi vapaammin kuvailla kaikkia niitä alueita, joilla yritys vaikuttaa ja tekee vaikutuksen työnantajana, maailman muokkaajana ja arvojensa mukaisesti toimimalla.
