Tuluksen asiakkaiden arvio koetusta liiketoimintahyödystä ja palveluiden hinta-laatu-suhteesta ovat molemmat yli alan keskiarvon. Myös Tuluksen NPS-luku liikahti hyvästä erinomaisen puolelle saavuttaen 70 %. 65 % Tuluksen asiakkaista arvioi asiakastyytyväisyytensä olevan joko 9 tai 10 ja 33 % arvioi sen olevan 8 tai 7.
BLOGI JA REFERENSSIT
Vuoden Toimisto -pronssin takaa löytyy kehittyvä luottokumppani
Tuluksen asiakkaiden arvio koetusta liiketoimintahyödystä ja palveluiden hinta-laatu-suhteesta ovat molemmat yli alan keskiarvon. Myös Tuluksen NPS-luku liikahti hyvästä erinomaisen puolelle saavuttaen 70 %. 65 % Tuluksen asiakkaista arvioi asiakastyytyväisyytensä olevan joko 9 tai 10 ja 33 % arvioi sen olevan 8 tai 7.
Tulus Vuoden toimisto 2024 -finaalissa!
Hurraa, Tulus pääsi jälleen Vuoden toimisto -finaaliin!
Regi Research & Strategin tutkimus tarkastelee vuosittain markkinointi-, mainos- ja viestintäpalveluja ostavien asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluja tarjoaviin toimistoihin, toimiston valintaan vaikuttavia kriteereitä sekä markkinointialan kehityssuuntia.
Tänä vuonna tutkimukseen saatiin kaiken kaikkiaan noin 700 vastausta toimistojen asiakkaina olevilta markkinointipäättäjiltä.
Tuluksen uuden vuoden asiakaspalvelulupaukset
Me Tuluksessa olemme olemassa yhtä tarkoitusta varten: teemme asiakkaidemme bisneksestä menestyksekästä ja viestinnästä vaikuttavaa.
Laadukas asiakaskokemus, luotettavuus ja yhtenä tiiminä toimiminen ovat vahvuuksiamme, joille rakennamme tänäkin vuonna uutta bisnestä – ja jatkamme tuloksekasta yhteistyötä pitkäaikaisten luottokumppaniemme kanssa.
REFERENSSI: Oma Tulus® -palvelu hoitaa Decensin ulkoisen viestinnän
Viestinnän ulkoistamisen palvelu Oma Tulus on turvallinen ja kustannustehokas tapa ulkoistaa viestinnän ja markkinoinnin tehtäviä. Voit ostaa yrityksesi kulloinkin tarvitsemaa viestinnän ja markkinoinnin osaamista tietyn määrän sopivan pituiseksi ajaksi joustavana Oma Tulus -palveluna.
Kiire viestinnässä? Oma Tulus auttaa kesälläkin!
Tarvitsetpa sitten tuuraajaa, paikkaajaa tai pelastajaa, niin Tulus päivystää myös lomakaudella. Oma Tulus -palvelu joustaa tarpeittesi mukaan. Tulus ja Oma Tulus -palvelu päivystävät läpi kesän. Jos viestinnän tiimisi tarvitsee pätevää ammattilaista yllättäviin tai...
Mitä kannattaa etsiä hyvässä viestinnän kumppanissa?
Luottokumppanin löytäminen on taitolaji. Onneksi viestinnän ulkoistamisessa sitä oikeaa etsiessä ei tarvitse pelätä Tinder-huijareita. Yksittäisen projektin, isomman viestintäkokonaisuuden tai kokonaisen tiimin ulkoistaminen luotettavalle viestinnän kumppanille voi olla yksi parhaista pyyhkäyksistäsi.
Kaikkea ei tarvitse osata (tai ehtiä) itse – ulkoistamalla vähennät viestinnän paineita
Viestinnältä vaaditaan paljon tekoja ja osaamista. Yrityksen johdon on tehtävä valintoja siitä, miten viestinnän ja markkinoinnin resurssit käytetään. Valinnoilla varmistetaan, että viestintä pystyy toteuttamaan ydintehtäväänsä: strategisten tavoitteiden edistämistä viestinnän keinoin.
REFERENSSI: Oma Tulus -tiimi hoitaa brändin, digin ja markkinoinnin arjen
Viestinnän ulkoistamisen palvelu Oma Tulus on yrityksille turvallinen ja kustannustehokas tapa ulkoistaa viestinnän ja markkinoinnin tehtäviä. Oma Tulus -palveluna voi ostaa yrityksen kulloinkin tarvitsemaa viestinnän ja markkinoinnin osaamista, sopivan pituiseksi ajaksi.
REFERENSSI: Oma tulus katselee maailmaa asiakkaan linssien läpi
Teollisuuden alan asiakasyrityksemme on hyödyntänyt jo usean vuoden ajan viestinnän ulkoistamisessa Oma Tulus -palveluamme. Aiemmin asiakasta palveli osa-aikainen kahden hengen Oma Tulus -tiimi, mutta asiakkaan toiveesta palvelusta räätälöitiin heidän nykyisiin tarpeisiinsa sopivampi malli, jossa tiedottajamme Laura Merilä siirtyi työskentelemään kokopäiväisesti yrityksen tiloihin.
Apua viestintään päiviksi tai kuukausiksi? Oma Tulus hoitaa homman!
Oma tulus -palvelu on yritykselle vaivaton ja kustannustehokas tapa saada viestinnän ammattilainen osaksi omaa viestintätiimiä. Minea Hara kertoo kokemuksestaan pitkäaikaisena Oma tuluksena suuryrityksessä.