Oma Tulus
pk-yrityksille
Tarvitsetteko uuden työntekijän – vai joustavamman tavan saada viestintä ja markkinointi tehdyksi?
Pk-yrityksessä viestintä ja markkinointi ovat usein jonkun vastuulla muun työn ohessa. Verkkosivut pitäisi päivittää, myynti tarvitsee uusia aineistoja, somessa pitäisi näkyä ja asiakkaiden kanssa pitäisi pitää säännöllisesti yhteyttä.
Tekemistä kyllä riittää. Aika ei vain aina riitä.
Kiireessä viestintä ja markkinointi jäävät helposti odottamaan rauhallisempaa hetkeä, jota ei koskaan tule. Silloin tekeminen muuttuu satunnaiseksi: välillä tehdään paljon, välillä ei mitään. Hyvät ideat jäävät kesken, verkkosivut vanhenevat ja myynti käyttää materiaaleja, jotka olisi pitänyt päivittää jo aikaa sitten.
Uuden työntekijän rekrytointi voi olla oikea ratkaisu. Aina se ei kuitenkaan ole tarpeen tai yrityksen kannalta järkevää. Työn määrä voi vaihdella, ja tarvittava osaaminen on harvoin yhden ihmisen hallussa.
Oma Tulus® on pk-yrityksille rakennettu toimintamalli, jossa yritys saa käyttöönsä oman viestinnän ja markkinoinnin tiimin ilman uutta rekrytointia ja pysyvää palkkakustannusta.
Yhteistyön alussa sovimme, mitä liiketoiminnassa halutaan saada aikaan ja mihin käytettävissä oleva aika kannattaa käyttää. Sen jälkeen Tuluksen tiimi huolehtii siitä, että sovitut työt etenevät.
Hyödyt näkyvät myynnissä, ajankäytössä ja kustannuksissa
Myynti saa tarvitsemansa tuen ajallaan
Viestintää ja markkinointia ei tehdä tekemisen ilosta. Niiden tehtävänä on auttaa yritystä löytämään uusia asiakkaita, vahvistamaan asiakassuhteita ja tukemaan myyntiä.
Kun tekemisellä on selkeä vastuutaho, myyntiesitykset, verkkosivujen sisällöt, asiakastarinat, kampanjat ja muut tarvittavat aineistot eivät jää odottamaan jonkun vapautuvaa aikaa.
Myynti voi keskittyä asiakkaisiin sen sijaan, että jokainen rakentaa itse omat esityksensä tai yrittää etsiä vanhoista kansioista sopivia materiaaleja.
Oma väki voi keskittyä asiakkaisiin ja liiketoimintaan
Yrittäjän, toimitusjohtajan tai myyntipäällikön työaika on kallista käyttää somejulkaisujen kirjoittamiseen, verkkosivupäivitysten selvittämiseen tai eri toimittajien ohjaamiseen.
Kun viestinnän ja markkinoinnin arki on sovitun tiimin vastuulla, yrityksen oma väki voi käyttää aikansa siihen, missä siitä on eniten hyötyä: asiakkaisiin, myyntiin, henkilöstöön ja liiketoiminnan kehittämiseen.
Asiakas päättää suunnan ja tärkeimmät painotukset. Me huolehdimme siitä, että työt tulevat tehdyiksi.
Yhden rekrytoinnin sijasta käytössä on kokonainen tiimi
Yhden viestinnän tai markkinoinnin ammattilaisen pitäisi usein osata kirjoittaa, suunnitella kampanjoita, tehdä verkkosivupäivityksiä, hallita digimarkkinointia, tuottaa visuaalisia aineistoja ja seurata tuloksia.
Harva osaa kaikkea, eikä tarvitsekaan.
Oma Tulus -tiimissä työhön valitaan aina sopiva osaaja. Asiakkaan ei tarvitse etsiä erikseen kirjoittajaa, graafikkoa, web-tekijää tai digimarkkinoinnin asiantuntijaa eikä opetella itse johtamaan useiden toimittajien työtä. Tulus vastaa oman tiiminsä rekrytoinnista, perehdytyksestä ja osaamisen kehittämisestä. Asiakkaalle käytössä on valmis tiimi ilman työnantajavelvollisuuksia.
Yritys näyttää ja kuulostaa omalta itseltään
Viestinnästä tulee helposti kirjavaa, jos eri kanavia ja materiaaleja tehdään ilman yhteistä suunnitelmaa, sovittuja käytäntöjä ja riittävää brändin tuntemusta.
Oma Tulus -tiimi huolehtii siitä, että viestit, äänensävy ja visuaalinen ilme pysyvät yhtenäisinä riippumatta siitä, kuka työn kulloinkin tekee. Yritys näyttää ja kuulostaa omalta itseltään kaikissa kanavissa.
Budjetti pysyy hallinnassa
Uuden työntekijän palkkaaminen on pitkäaikainen sitoumus, vaikka viestinnän ja markkinoinnin työmäärä vaihtelisi. Jos kaikkea tarvittavaa osaamista ei löydy omasta tiimistä, sitä on hankittava lisäksi muualta.
Oma Tulus -yhteistyössä tekemisen laajuus sovitaan yrityksen tarpeen ja budjetin mukaan. Työt suunnitellaan ja priorisoidaan yhdessä: ensin tehdään se, mistä on liiketoiminnalle eniten hyötyä.
Asiakas tietää, paljonko työhön käytetään aikaa, mitä on tehty ja mitä seuraavaksi on tulossa. Raportointi auttaa myös arvioimaan, millainen panostus viestintään ja markkinointiin on yritykselle sopiva.
Tekemiseen tulee jatkuvuutta
Kun viestintää ja markkinointia tehdään satunnaisesti tai ostetaan eri kumppaneilta projektikohtaisesti, työ alkaa helposti joka kerta perehdytyksestä. Taustoja käydään uudelleen läpi, vanhoja aineistoja etsitään ja asiakkaan aikaa kuluu uuden kumppanin ohjaamiseen.
Oma Tulus -tiimi oppii tuntemaan yrityksen liiketoiminnan, tavoitteet, asiakkaat, palvelut, brändin ja tavat toimia. Samaa asiaa ei tarvitse selittää jokaiseen toimeksiantoon uudelleen.
Tiimissä on useampi osaaja, joten työ ei myöskään pysähdy yhden ihmisen lomaan, sairastumiseen tai työpaikan vaihtoon. Sovitut asiat etenevät ja tieto säilyy tiimillä.
Yksi yhteyspiste, selkeä vastuu
Oma Tulus rakennetaan yrityksen tilanteen mukaan. Se voi toimia yrityksen ulkoistettuna viestinnän ja markkinoinnin tiiminä tai oman työntekijän tukena.
Yhteistyön alussa sovimme:
- mitä liiketoiminnassa halutaan saada aikaan
- mitkä työt ovat tärkeimpiä
- keitä Tuluksen tiimiin kuuluu
- miten työt tilataan, suunnitellaan ja hyväksytään
- kuinka paljon työhön käytetään aikaa
- miten tekemisestä ja tuloksista raportoidaan.
Asiakkaalla on oma yhteyshenkilö, joka tuntee kokonaisuuden ja pitää tekemisen liikkeessä. Tuluksen sisällä huolehdimme siitä, että kuhunkin työhön löytyy oikea osaaja.
Yhteistyö voi alkaa pienestä kuukausittaisesta kokonaisuudesta. Työmäärää ja tiimin kokoonpanoa voidaan muuttaa, kun yrityksen tilanne tai tarpeet muuttuvat.
Milloin Oma Tulus on hyvä vaihtoehto?
Oma Tulus sopii esimerkiksi yritykselle, jossa:
- viestintä ja markkinointi jäävät jatkuvasti muun työn jalkoihin
- myynti tarvitsee säännöllisemmin sisältöjä ja materiaaleja
- yritys haluaa kasvattaa näkyvyyttään, mutta ei ole valmis rekrytoimaan
- yrityksessä on omaa markkinointi- tai viestintäosaamista, mutta sen tueksi tarvitaan lisää kapasiteettia tai täydentävää osaamista
- tarvitaan sijainen vanhempainvapaan tai muun poissaolon ajaksi
- edessä on verkkosivu-uudistus, uusi palvelu, kasvu uuteen markkinaan tai muu tavallista suurempi hanke
- nykyinen tekeminen on hajallaan useilla ihmisillä ja toimittajilla
- markkinointiin halutaan enemmän suunnitelmallisuutta ja jatkuvuutta.
Kaikkea ei tarvitse laittaa kerralla uusiksi. Usein paras tapa aloittaa on valita muutama liiketoiminnalle tärkeä asia, saada ne etenemään kunnolla ja laajentaa yhteistyötä tarpeen mukaan.
Tätä mallia on kehitetty asiakkaiden kanssa yli 20 vuotta
Oma Tulus ei ole irrallinen tuntipaketti, vaan asiakkaidemme kanssa käytännössä hiottu tapa järjestää viestinnän ja markkinoinnin tekeminen.
Osalle asiakkaistamme toimimme kokonaan ulkoistettuna viestinnän ja markkinoinnin tiiminä. Toisissa yrityksissä tuemme omaa markkinoinnista vastaavaa henkilöä ja tuomme hänen käyttöönsä osaamista, jota yrityksessä ei muuten ole.
Yhteistä on se, että opimme tuntemaan asiakkaan liiketoiminnan ja teemme töitä samojen tavoitteiden eteen. Tuluksista tulee osa asiakkaan arkea. Yhteistyön laajuus ja tapa sovitaan aina asiakkaan tarpeiden mukaan.
Ota yhteyttä ja otetaan hyödyt heti käyttöön!
Tutustu Oma Tulus -referensseihin!
